
- POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Ogólne Warunki Dostawy regulują zasady dostawy wyrobów/produktów przez Gumex Producent Części Motoryzacyjnych Arkadiusz Szot zwanym dalej „Dostawcą” na rzecz podmiotu kupującego zwanego dalej „ Zamawiającym”. Ogólne Warunki Dostawy stanowią integralną część ofert oraz potwierdzeń zamówień i obowiązują obie Strony umowy, o ile nie uzgodnią one pisemnie wyraźnie odmiennych postanowień.
- Niniejsze Ogólne Warunki Dostawy mają zastosowanie do wszystkich umów dostawy (w tym zamówień) dotyczących wyrobów przeznaczonych dla motoryzacji jak części zamiennych gumowych, sylikonowych, gumowo – metalowych, z tworzyw sztucznych i termoplastów pomiędzy Zamawiającym a Dostawcą.
- Niniejsze Ogólne Warunki Dostawy są kompleksowym i jedynym uregulowaniem wiążącym Strony w zakresie dostawy części zamiennych. Strony wyłączają stosowanie innych postanowień umownych, w tym w szczególności wzorców stosowanych czy ustalanych przez Zamawiającego z tym zastrzeżeniem, że postanowienia niniejszych Ogólnych Warunków Dostawy mogą być zmienione przez Strony jedynie w formie pisemnej pod rygorem nieważności. Postanowienia odmienne od niniejszych Ogólnych Warunków Dostawy uzgodnione przez Strony w formie pisemnej pod rygorem nieważności mają pierwszeństwo zastosowania względem niniejszych Ogólnych Warunków Dostawy, w przypadku wystąpienia rozbieżności lub sprzeczności z ich zapisami.
- DOSTAWA TOWARÓW
- Zamawiający przyjmuje do wiadomości, że niniejsze Ogólne Warunki Dostawy stanowią integralną część umowy dostawy oraz każdego potwierdzenia zamówienia.
- Podstawę do złożenia zamówienia przez Zamawiającego stanowi oferta Dostawcy przygotowana w odpowiedzi na zapytanie Zamawiającego.
- Dostawa towarów odbywa się na podstawie zamówienia pisemnego /pismo lub e-mail.
- Do zawarcia umowy dochodzi w momencie pisemnego potwierdzenia przez Dostawcę przyjęcia zamówienia do realizacji. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji zostanie przesłane Zamawiającemu pocztą elektroniczną na adres mailowy wskazany w zamówieniu. Wyłączone są wszelkie przewidziane prawem możliwości milczącego (dorozumianego) przyjęcia zamówienia.
- Wszelkie porozumienia, zapewnienia, gwarancje składane ustnie w związku z zawarciem Umowy, złożeniem zamówienia, oferty lub przyjęciem zamówienia nie są wiążące. Wszelkie oświadczenia Stron – tj. zamówienie, oferta, przyjęcie zamówienia czy potwierdzenie warunków wskazanych w przyjęciu zamówienia będą doręczane drugiej stronie na piśmie, faxem lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- GUMEX Producent Części Motoryzacyjnych Arkadiusz Szot zobowiązuje się do ochrony danych osobowych swoich klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami w tym zakresie.
- KLIENCI
- W zamówieniu składanym przez Klienta powinny znaleźć się następujące informacje: – rodzaj towaru, jego ilość i planowany termin realizacji lub planowane terminy odbiorów w przypadku zamówień ramowych, – dane identyfikacyjne firmy, – sposób odbioru towaru, – adres dostawy jeśli inny niż adres fakturowania.
- SPOSÓB, WARUNKI I TERMINY DOSTAW
- Dostawca na podstawie złożonego zamówienia i po analizie możliwości realizacyjnych przygotowuje potwierdzenie zamówienia dla klienta. Brak pisemnej odpowiedzi Zamawiającego w terminie 3 dni roboczych od otrzymania potwierdzenia zamówienia dostawy jest równoznaczny ze zgodą na realizację zamówienia i akceptację Ogólnych Warunków Dostawy.
- Zamówione towary, które w momencie wpływu zamówienia znajdują się w magazynie, zostaną dostarczone na terenie Polski w terminie do 5 dni roboczych od daty otrzymania zamówienia pod adres wskazany przez Zamawiającego, o ile indywidualna umowa nie stanowi inaczej.
- Każdorazowo faktura będzie wysłana pocztą pod wskazany adres lub e-mailem jako e-faktura na wskazany adres e-mail Zamawiającego.
- W przypadku odbioru własnego Dostawca przygotowuje zamówiony towar do odbioru w uzgodnionym terminie i miejscu.
- Zamawiający ma obowiązek zbadać towar natychmiast po jego otrzymaniu w zakresie jego zgodności zamówieniem. Zobowiązany jest skontrolować w szczególności stan przesyłki oraz jakość, ilość i asortyment dostarczonego towaru, a także natychmiast zgłosić przewoźnikowi i Dostawcy w formie pisemnej ewentualne zastrzeżenia w tym zakresie.
- Niezgłoszenie zastrzeżeń przez Zamawiającego bezzwłocznie po otrzymaniu towaru będzie uważane za potwierdzenie prawidłowości dostawy.
- Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za szkodę lub utratę przesyłki w transporcie oraz opóźnienie w dostawie powstałe z winy przewoźnika. Zamawiający przy odbiorze przesyłki jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu, a także spisania w momencie dostawy, w obecności przewoźnika, protokołu o stanie przesyłki w sytuacji podejrzenia szkody. W przypadku braku takiego protokołu o uszkodzeniach, reklamacja z tytułu uszkodzenia w transporcie automatycznie nie będzie uznana.
- W przypadku niezależnego od Dostawcy opóźnienia w dostawie towaru, termin realizacji zamówienia zostaje przedłużony o czas trwania przeszkody uniemożliwiającej Dostawcy terminową realizację zamówienia. W razie opóźnienia w dostawie towaru Dostawca poinformuje Zamawiającego o przyczynie opóźnienia i nowej przewidywanej dacie realizacji zamówienia.
- Zamówienia zawierające zmiany w stosunku do oferty lub uzupełniające jej treść nie będą traktowane jako przyjęcie oferty, lecz jako nowe zapytanie o możliwość nabycia towarów, które wymaga sporządzenia nowej oferty. W takim przypadku dotychczasowa oferta traci ważność.
- Rezygnacja przez Zamawiającego z całości lub części zamówienia po zawarciu umowy, jak również wprowadzenie zmian w zamówieniu, nie będą uwzględniane. Zamawiający ponosi wobec Dostawcy odpowiedzialność za wszelkie szkody powstałe wskutek bezpodstawnej rezygnacji z całości lub części zamówienia.
- KOSZTY TRANSPORTU
- Koszty transportu towarów ponosi Zamawiający.
- WARUNKI I TERMINY PŁATNOŚCI
- Cena i warunki płatności określone są w umowie lub potwierdzeniu zamówienia przez Dostawcę.
- Zamawiający zobowiązuje się do wskazania Dostawcy swoich danych niezbędnych do wystawienia faktury VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Faktura VAT zostanie wystawiona w walucie zgodnej z umową. Cena towaru zostanie powiększona o podatek VAT według stawki obowiązującej w dacie wystawienia faktury.
- Za termin zapłaty przyjmuje się datę wpływu należności na konto Dostawcy. Zamawiający zobowiązany jest dokonać zapłaty za towar zgodnie z zawartą umową/zamówieniem.
- Pierwsze 2 transakcje dokonywane są za przedpłatą albo za pobraniem, następnie obowiązuje 14 dniowy termin płatności, o ile umowa nie stanowi inaczej. W przypadku towarów produkowanych specjalnie dla danego klienta obowiązuje wyłącznie przedpłata, chyba że umowa stanowi inaczej.
- W przypadku niedotrzymywania terminów płatności Dostawca ma prawo wstrzymać realizację zamówień oraz odmówić zgody na płatność przelewem.
- W przypadku, gdy w potwierdzeniu przewidziana jest zaliczka na rzecz Dostawcy, wpłacona przez Zamawiającego kwota podlega zaliczeniu na poczet ceny.
- W przypadku opóźnienia w zapłacie zaliczki, Dostawca ma prawo do przesunięcia terminu dostawy towaru aż do czasu uzyskania potwierdzenia wpływu zaliczki.
- Do chwili zapłaty całości ceny za towar:
- Zamawiający nie może przenieść prawa własności towaru nieodpłatnie ani za wynagrodzeniem;
- w przypadku opóźnienia w płatności całości lub części wynagrodzenia Zamawiający zobowiązuje się do zapłaty odsetek ustawowych za opóźnienie;
- zgłoszenie reklamacji nie uprawnia Zamawiającego do wstrzymania zapłaty ceny za towar lub za jego część;
- w przypadku braku dokonania płatności zgodnie z umową/ zamówieniem Dostawca może wszcząć postępowanie windykacyjne lub odstąpić od umowy/zamówienia i żądać zwrotu towaru, za który Zamawiający nie zapłacił;
- W przypadku wszczęcia postępowania windykacyjnego Dostawca ma prawo dochodzić od Zamawiającego wszelkich poniesionych z tego tytułu kosztów.
- ZASTRZEŻENIE WŁASNOŚCI
- Towar będący przedmiotem umowy pozostaje własnością Dostawcy do chwili uiszczenia całości ceny przez Zamawiającego.
- Z chwilą fizycznego wydania towaru Zamawiający zobowiązuje się, że poniesie koszty związane z utrzymaniem, eksploatacją towaru oraz zobowiązuje się korzystać z towaru zgodnie z jego przeznaczeniem.
- W przypadku niedotrzymania terminów zapłaty ceny, Dostawca może żądać natychmiastowego zwrotu towaru przez Zamawiającego. W takim przypadku Dostawcy przysługują roszczenia z tytułu zużycia lub uszkodzenia towaru przez Zamawiającego oraz wynagrodzenia za korzystanie z towaru przez Zamawiającego za okres liczony od daty fizycznego wydania towaru Zamawiającemu w kwocie wynoszącej 10% całkowitej ceny towaru wynikającej z umowy powiększonej o należny podatek VAT za każdy rozpoczęty tydzień korzystania z towaru.
- Jeżeli Zamawiający przerabia lub łączy dostarczony towar z innymi towarami, to Dostawca uzyskuje prawo współwłasności do nowego produktu, proporcjonalnie do udziału wartości towaru dostarczonego przez Dostawcę do łącznej wartości wszystkich zastosowanych do budowy danego produktu towarów.
- Koszt zwrotu towaru ponosi Zamawiający.
- ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA SZKODY
- Dostawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu szkód związanych z towarem, po jego dostarczeniu Zamawiającemu.
- Dostawca ponosi względem Zamawiającego odpowiedzialność za szkodę, tylko w przypadku, gdy została ona wyrządzona umyślnie.
- Dostawca nie będzie odpowiedzialny za straty niematerialne i pośrednie, ani utracone korzyści, których Zamawiający mógłby się domagać jako odszkodowania, w szczególności za straty w produkcji, straty operacyjne, utratę zysków lub korzyści, straty handlowe
- Dostawca nie jest zobowiązany do pokrycia kosztów, wydatków oraz szkód, których powodem jest: nieprawidłowe użytkowanie towaru przez Zamawiającego lub nieuzgodnione z Dostawcą modyfikacje.
- Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za jakość elementów ponownie montowanych z uwzględnieniem uszkodzeń pośrednich i bezpośrednich.
- Strony wyłączają odpowiedzialność Dostawcy z tytułu utraconych korzyści Zamawiającego.
- Zamawiający zobowiązuje się do odkupienia dostarczonego przez Dostawcę towaru, który nie może być użyty przez Dostawcę do realizacji innych zamówień w razie rozwiązania umowy lub w razie odstąpienia od umowy/zamówienia przez Zamawiającego lub Dostawcę z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego.
- Odpowiedzialność Dostawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązań umownych, do których stosuje się niniejszego Ogólne Warunki Dostawy opiera się na zasadzie winy. Dostawca nie ponosi winy w przypadku, gdy niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania nastąpiło z przyczyn niezawinionych przez Dostawcę.
- W przypadku, gdy niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania nastąpi z przyczyn niezawinionych przez Dostawcę, Zamawiającemu nie przysługują w stosunku do Dostawcy roszczenia odszkodowawcze, jak również Zamawiający nie jest uprawniony do skorzystania ze środków prawnych przewidzianych na wypadek niewykonania lub nienależytego wykonania umowy przez Dostawcę.
- Powyższe zasady odpowiedzialności dotyczą wszystkich zobowiązań Dostawcy przewidzianych w niniejszych Ogólnych Warunkach Dostawy, ofercie, zamówieniu i innych dokumentach składających się na umowę, do której stosuje się niniejsze Ogólne Warunki Dostawy.
- GWARANCJA
- Dostawca udziela Zamawiającemu gwarancji na dostarczony towar. Okres gwarancji jest ustalany indywidualnie w zależności od rodzaju produktu.
- Dostawca usunie bezpłatnie wady fizyczne lub dostarczy towar wolny od wad. W razie wymiany towaru na nowy przez Dostawcę, część podlegająca wymianie stanie się własnością Dostawcy.
- Dostawca zobowiązany jest do usunięcia wad fizycznych towaru, które powstały z przyczyn tkwiących w towarze, w szczególności tych, których przyczyna tkwi w wadliwości materiałów, z których towar został wykonany (o ile materiały były własnością Dostawcy, a nie zostały dostarczone przez Zamawiającego) oraz w nieprawidłowym wykonawstwie towaru. Powyższe nie dotyczy przypadku, gdy wady są następstwem okoliczności, za które Dostawca nie ponosi odpowiedzialności. W przypadku, gdy usunięcie wad fizycznych towaru będzie nie uzasadnione, Strony uzgodnią obniżenie ceny.
- Dostawca nie odpowiada za uszkodzenia dostarczonego towaru, jeśli nastąpiły one w wyniku niewłaściwego użytkowania (niezgodnie z przeznaczeniem), niewłaściwego zainstalowania lub w przypadku modyfikacji, chyba że Zamawiający wyraził na to uprzednio zgodę, wad wynikających z normalnego zużywania lub zużycia, wynikających z niedbałego posługiwania się rzeczą przez Zamawiającego, powstałych na skutek zdarzeń czysto przypadkowych lub będących wynikiem działania siły wyższej, powstałych na skutek nieprawidłowej konserwacji lub stosowania w warunkach, które są niezgodne z zaleceniami Dostawcy.
- Gwarancja nie obejmuje towaru, który choćby w jakiejś części został wykonany z materiałów dostarczonych przez Zamawiającego, bądź wg specyfikacji dostarczonej przez Zamawiającego.
- Reklamacja może być zgłoszona wyłącznie przez Zamawiającego.
- Zgłoszenie należy złożyć za pośrednictwem e- mail na adres: biuro@gumex.com.pl podając: numer faktury sprzedaży, numer/indeks wyrobu oraz opis usterki.
- Towar zgłoszony do reklamacji musi być dostarczony do Dostawcy lub innego miejsca wskazanego przez Dostawcę w stanie identycznym z tym, w jakim klient otrzymał je przy dostawie (kompletne, wymontowane, bez urządzeń dodatkowych).
- Bieg reklamacji rozpoczyna się wraz z dostarczeniem urządzenia do siedziby Dostawcy lub innego miejsca wskazanego przez Dostawcę.
- W przypadku nieuzasadnionego zgłoszenia reklamacyjnego, wszystkie koszty z tym związane – m.in. koszty wykonania ekspertyzy – ponosi zgłaszający.
- Koszt wysyłki reklamowanego towaru do naprawy/ wymiany i po naprawie/ wymianie ponosi Zamawiający. Jeśli reklamacja zostanie uwzględniona, wtedy koszty transportu ponosi Dostawca.
- Gwarancja wygasa w przypadku nieprzestrzegania przez Zamawiającego warunków umowy, w szczególności w przypadku nie dokonania zapłaty w terminie płatności.
- Odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona.
- Postanowienie z punktu 13 niniejszego paragrafu nie ma zastosowania w przypadku dokonywania dostawy na rzecz przedsiębiorcy prowadzącego jednoosobową działalność gospodarczą, gdy dostawa nie jest związana z zawodowym charakterem prowadzonej przez niego działalności gospodarczej.
- O ile Dostawca nie wyrazi na piśmie uprzedniej zgody na inne warunki, gwarancja będzie miała zastosowanie jedynie w Polsce.
- Wybór pomiędzy naprawą a wymianą w ramach gwarancji lub obniżeniem ceny, jak również co do szczegółów wykonania i innych działań, będzie należał wyłącznie do Dostawcy.
- Naprawa lub wymiana towaru w ramach gwarancji nie będzie przedłużać okresu gwarancyjnego dla innych części lub komponentów, nie objętych daną naprawą gwarancyjną.
- ZWROTY TOWARU
- W przypadku potrzeby zwrotu towaru należy kontaktować się z Dostawcą i potwierdzić taką możliwość.
- Dostawca przyjmuje zwrot tylko nieuszkodzonego i nieużywanego towaru.
- Zwrot towaru dokonywany będzie poprzez wystawienie faktury korygującej.
- Rozpatrywane będą tylko sprawy do 30 dni od daty wystawienia faktury.
- Koszty transportu za zwracany towar ponosi Zamawiający.
- SIŁA WYŻSZA
- Dostawca nie ponosi odpowiedzialności względem Zamawiającego za opóźnienia Dostawcy w wykonaniu swoich zobowiązań spowodowane siłą wyższą.
- Przez siłę wyższą rozumie się wszelkie nieprzewidziane przez Dostawcę przyczyny będące poza kontrolą, które w części lub w całości uniemożliwiają wykonanie zobowiązań wynikających z umowy np. takie jak: strajki, powodzie, katastrofy, działania wojenne, zmiany obowiązujących przepisów prawnych , trzęsienia ziemi, powodzie, pandemie, epidemie i wynikające z nich obostrzenia utrudniające lub ograniczające wykonanie zobowiązań w szczególności w związku z zarządzeniami władz wydanymi w związku z pandemią (epidemią), zarządzenia władz zarówno krajowe jak i zagraniczne uniemożliwiające lub utrudniające (w tym opóźniające) Dostawcy wykonanie zobowiązań umownych, takich jak ograniczenia importowe i eksportowe, zakazy lub ograniczenia w przekraczaniu granic lub ruchu pojazdów oraz transporcie towarów, obowiązkowe kwarantanny.
- TAJEMNICA PRZEDSIĘBIORSTWA
- W trakcie trwania umowy oraz po jej wygaśnięciu, Zamawiający zobowiązuje się zachować w tajemnicy tj. nie przekazywać, nie ujawniać ani też nie wykorzystywać bez uprzedniej pisemnej zgody Dostawcy jakichkolwiek poufnych informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa Dostawcy w zakresie określonym w art. 11 Ustawi z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.
- Zamawiający zobowiązuje się w okresie obowiązywania umowy oraz po jej wygaśnięciu do nierozpowszechniania, nieujawniania, ani niewykorzystywania również takich informacji, które nie stanowią tajemnicy przedsiębiorstwa Dostawcy, ale których rozpowszechnianie, ujawnienie lub wykorzystanie mogłoby w jakikolwiek sposób zaszkodzić reputacji lub w inny sposób wyrządzić szkodę Dostawcy. Powyższe nie dotyczy informacji, które: mogły zostać uzyskane przez Zamawiającego zgodnie z prawem od osoby trzeciej, są powszechnie znane lub zostały ujawnione publicznie bez naruszenia niniejszej klauzuli poufności, były zgodnie z prawem znane Zamawiającemu przed ich ujawnieniem przez Dostawcę, zostały bez ograniczeń przekazane przez Dostawcę jakiejkolwiek innej osobie lub podmiotowi.
- POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Wszelkie zmiany do Ogólnych Warunków Dostawy zaproponowane przez klienta przy składaniu zamówienia wymagają pisemnej zgody Dostawcy.
- Informacje podane w ofertach oraz na stronie internetowej Dostawcy nie pociągają za sobą żadnych zobowiązań, a są jedynie zaproszeniem do negocjacji.
- Wszystkich klientów obowiązują powyższe Ogólne Warunki Dostawy, o ile indywidualna umowa nie stanowi inaczej.
- Jeżeli poszczególne postanowienia Ogólnych Warunków Dostawy okażą się nieważne lub nieskuteczne, nie będzie to miało wpływu na ważność i skuteczność pozostałych postanowień. W takim wypadku strony zobowiązują się przyjąć takie postanowienia, które odzwierciedlać będą wolę stron w sposób możliwie najpełniejszy.
- Sądem właściwym do rozstrzygania ewentualnych sporów będzie sąd właściwy dla miejsca prowadzenia działalności gospodarczej Dostawcy.
- Niniejsze Ogólne Warunki Dostawy zostały przyjęte przez firmę GUMEX Producent Części Motoryzacyjnych Arkadiusz Szot w dniu 01.10.2024r.